お使いのスマートフォンやタブレットPCが
ダイキン製品のリモコンに早変わり。
使い方がもっと広がる、暮らしに便利な
ネットワークサービスです。
- ＊
- 操作できる内容は機器により異なります。
- ＊
- 専用アプリならびにお使いの無線LANインターネット環境、ダイキン会員サイトのユーザー登録が必要です。
ダイキンスマートアプリで
できること
帰宅する頃には、お部屋を快適に
お部屋の空気の状態を見える化
帰ってすぐ、あたたかいお風呂に入れる
エアコンの運転を空気清浄機がサポート
＊連動操作に対応していない機器もあります。
ダイキンスマートアプリ
対象製品
以下の製品をダイキンスマートアプリで
操作できます。
アプリの特長やよくあるご質問について、
製品別でご紹介しています。
ルームエアコン
詳細を見る空気清浄機
詳細を見るエコキュート
詳細を見る床暖房
詳細を見る外気処理換気システム
Saravia
詳細を見る 住まい向け除湿乾燥機
カライエ
詳細を見る アシスト
サーキュレータ
詳細を見る その他 アプリラインアップ
スマートスピーカー +
Daikin Smart APP
話しかけるだけで、
エアコンや空気清浄機の操作が行える
Daikin Support Life
センサー検知で
離れた家族をやさしく見守ります
サポートを終了したアプリ
CLUB DAIKINアカウントでのログイン必須化のお知らせ
2021年6月28日に公開しましたDaikin Smart APP v7.0から、弊社機器の操作には、CLUB DAIKIN情報でのログインが必須となり、サーバー経由での操作となりました。現在、自宅での操作のみ、あるいは、外から操作IDでのログインによる外から操作でお使いのお客様は、事前にCLUB DAIKINサイトで会員登録を行い、最新のDaikin Smart APPへのアップデートをお願いいたします。
外から操作IDで本アプリをご利用のお客様は、Daikin Smart APP v7.0以降へのアップデート後に「外から操作ID引継ぎ」機能から、CLUB DAIKINアカウントに引継ぎを行ってください。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承お願い申し上げます。
セキュリティ対応のため、CLUB DAIKIN IDログイン、インターネット経由操作を必須化しました。
従来
| 外から操作 （インターネット経由操作） |
自宅で操作 （宅内ネットワーク操作） |
|---|---|
| ①CLUB DAIKIN IDログイン ②外から操作 ID |
③ログイン不要 |
2021年6月28日以降
| どこでも操作（インターネット経由操作） |
|---|
| CLUB DAIKIN IDログイン |
●従来３通りあった操作方法を１つに統合します。アプリの操作画面で引き継ぐことができます（所要時間：約5～10分）
1.外から操作（CLUB DAIKIN IDログイン）でご利用していた場合
⇒そのままご利用可能です。
2.外から操作（外から操作 IDログイン）でご利用していた場合
- ※
- 外出先からでも引き継ぐことが出来ます。
- ※
- 外から操作のログインID、パスワードを忘れた場合は、自宅等、機器が設置された場所の無線LANに接続できる必要があります。
⇒CLUB DAIKIN ID取得～「外から操作ID引継ぎ」移行対応が必要です。 詳細を見る
3.自宅で操作（ログイン不要）でご利用していた場合
- ※
- 機器が設置された場所の無線LANに接続できる必要があります。
⇒CLUB DAIKIN ID取得～「機器を操作するための事前設定」にて操作を有効にする対応が必要です。 詳細を見る
⇒上記で対応できない場合は、こちらの【困ったときは】をご覧下さい。 詳細を見る
- ※
- Daikin Smart APPのアップデートを実施した場合に、以前のバージョンへもどすことはできません。
- ※
- その他ネットでコントロール商品（Daikin Smart APP、Daikin Support Life、Daikin APP for Beside）についてもCLUB DAIKIN IDログイン必須化となります。
- ※
- 1つの機器に登録できるCLUB DAIKIN IDは１つとなります。
更新情報
-
2024年5月28日
- Daikin Smart APP iOS版スマートアプリの起動エラー修正版の公開
2024年5月25日(土)頃から発生しておりますDaikin Smart APP iOS版スマートアプリの起動エラーについて、修正版を公開いたします。新バージョンのソフトウェアが公開されましたら、大変お手数ではございますがアプリの更新をお願いいたします。
・iOS版スマートアプリアプリケーションバージョン(v9.1)
・一部のお客様がアプリを起動できない問題を修正しました。
※Android版は更新がありません。Android版の最新バージョンは、5月21日に公開したv9.0となります。
- Daikin Smart APP iOS版スマートアプリの起動エラー修正版の公開
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2024年5月27日
- 【重要】Daikin Smart APP iOS版スマートアプリの起動エラー発生について＜第2報＞
平素より当社製品のご愛顧をいただきありがとうございます。
2024年5月25日(土)頃から発生しておりますDaikin Smart APP iOS版スマートアプリの起動エラーについて、お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
不具合内容および復旧の見通しにつきまして、下記の通りご連絡申し上げます。
（1）不具合の内容について
■対象アプリ
iOS版アプリ ※Android版アプリでは発生しません。
■対象のお客様
消費電力の確認ができる機能を有するルームエアコンをアプリに接続されているお客様。
■発生している不具合
・アプリ起動直後にエラーが発生しアプリが突然終了する。
・消費電力履歴確認画面でエラーが発生しアプリが突然終了する。
■原因
2024年5月21日(火)に公開したDaikin Smart APP ver9.0 iOS版におけるソフトウェアの不具合。
（2）今後の対応について
不具合の原因となったソフトウェアの不具合を修正した新バージョンDaikin Smart APP ver9.1(iOS版)を近日中に公開いたします。
（3）対象のお客様へのご依頼事項
新バージョンのソフトウェアが公開されましたら、大変お手数ではございますがアプリの更新をお願いいたします。
リリース後、下記のホームページでお知らせします。
●スマートアプリの更新情報ページ
https://www.ac.daikin.co.jp/app/oshiraseinf
また、修正したアプリをリリース後、アプリ起動時に以下の案内も表示されます。ご活用くださいますよう、よろしくお願いいたします。
この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
- 【重要】Daikin Smart APP iOS版スマートアプリの起動エラー発生について＜第2報＞
-
2024年5月25日
- 【重要】Daikin Smart APP iOS版スマートアプリの起動エラー発生について＜第1報＞
現在、iOS版スマートアプリで一部正常に起動ができない現象が起こっております。
調査、改善を進めております。今後、対応が決まりましたら＜第2報＞にてご連絡致します。
お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
- 【重要】Daikin Smart APP iOS版スマートアプリの起動エラー発生について＜第1報＞
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