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購入相談窓口(ダイキン カスタマーセンター)

こんなお悩みはありませんか?

自宅・店舗にあった
エアコンにしたい

購入から設置まで
予算をみて選びたい

どこに頼めばよいのか
わからない

買い替えをしたいので、
対象になりそうな
補助金を教えてほしい

専門のスタッフがお客様に
寄り添ったご提案をいたします

購入相談窓口(ダイキン カスタマーセンター)のご紹介

ご購入相談窓口とは?相談するメリットは?などご購入相談窓口について動画で分かりやすくご紹介します。

ダイキンが選ばれる理由

選ばれる理由 01

ダイキンの専門スタッフが
ご相談を承ります

機器選びやご購入・アフターサポート※1に関するお困り事について、専門スタッフがご相談を承ります。

選ばれる理由 02

ダイキン認定の販売施工店をご紹介

現場調査・見積・販売施工は、ダイキンが認定した信頼できる販売施工店(ダイキンプロショップ)をご紹介。専門知識を生かして、機器選定から販売・設置工事まで丁寧にサポートします。

選ばれる理由 03

ご購入後も安心のサポート体制

修理のご相談、使い方、お手入れの仕方など、
専門のオペレーターが24時間365日お応えします。

  • 図面や写真などをお持ちの場合は、フォームからのお問い合わせがおすすめです。
  • 2022年4月1日~2023年3月31日実施のご成約者様アンケートより、もう一度ダイキン認定の販売施工店を利用したいとご回答いただいたお客様の割合。n=953 当社調べ。

ご利用の流れ

ダイキンの購入相談窓口ではエアコン・住宅設備ご購入に関する無料相談から見積・施工までをサポートします!

step
01

ご相談・お問い合わせ

機器選びやご購入・アフターサポート※1に関するお困り事について、専門スタッフがご相談を承ります。

step
02

見積依頼(認定販売施工店のご紹介)

ダイキン認定の販売施工店をご紹介。販売施工店が現場調査~お見積りします。現地調査・お見積りは無料です。※2 ※3

step
03

販売・工事・メンテナンス

施工~メンテナンスは、メーカーのダイキンと販売施工店がトータルサポート。

  • 修理のご依頼は当窓口では承っておりません。ダイキンコンタクトセンターで承ります。
  • 官公庁案件の予算取りなど、お問い合わせ内容によっては、お断りする場合もございます。
  • 離島や一部地域においては、別途現場調査費用がかかる可能性があります。

よくいただくお悩み・ご相談事例

他メーカーからの入れ替えもできますか?

可能です。購入相談窓口へお問い合わせください。
購入相談窓口お問い合わせ

購入費用はどれぐらいかかりますか?

お客様が設置される機器のタイプや能力(馬力)などによって機器代金および工事費用は異なります。
また、エアコンですと室内機と室外機の距離や、既設機の取り外し・撤去の有無、電源工事の有無など、お客様の設置場所や設置環境によって工事内容は変わるため、費用は一概にはお答えしかねます。まずは、購入相談窓口までお問い合わせいただければ、ダイキンが認定した施工店が現場を調査し、お見積をご提出致します。

見積りを依頼したいのですが、現場調査は必要ですか?

必要です。換気機器や空調機の室内機、室外機の設置場所、配管やダクトを通す位置など現場により工事内容が異なるため、現場調査を実施しております。
※ご依頼頂いた内容によっては、お断りさせて頂く場合がございます。

多くのお客様に満足いただいています。お客様の声。

納入事例・ご購入価格の目安

業務用エアコン(スカイエア)

ハウジングエアコン

家庭用マルチエアコン

家庭用エコキュート

家庭用ルームエアコン
「うるさらX」

家庭用ルームエアコン
「risora」

見積・購入に関するご相談、カタログご請求

エアコン・住宅設備の選び方、ご購入から設置の流れなど、ダイキンの専門スタッフまでお気軽にご相談ください。


修理のご相談