無償修理サービス（安心保証）の保証範囲
安心保証適用項目
（無償）
| 部 位 | 作 業 範 囲 | |
|---|---|---|
| 圧縮機 | 全密閉型圧縮機の修復 | |
| 冷媒系統 | 現地配管を除く圧縮機・電子膨張弁・熱交換器、およびユニット内配管の修理・修復 膨張弁の修復 その他の冷媒部品（冷媒配管を除く）の修理・修復 |
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| 保護機器 | ヒューズの修復 過電流継電器の修復 圧力開閉器の修復 温度開閉器の修復 |
|
| 電気系統 | プリント基板の修理・修復 電磁接触器の修理・修復 温度調節器の修理・修復 補助継電器の修理・修復 基盤の修復 センサの修理・修復 その他電気・電子部品の修理・修復 |
|
| 送風機系統 | 室 内 | モーターの修復 軸受ベアリングの修復 Ｖベルトの修復 |
| 室 外 | モーターの修復 軸受ベアリングの修復 Ｖベルトの修復 |
|
- ※
- 修復作業には取替作業も含みます。
安心保証適用除外項目
（有償）
- 使用上の誤り及び不当な修理や改造により故障及び損傷
- お買い上げ後の取付場所の移動、落下などによる故障及び損傷
- 火災・地震・水害・落雷・塩害・有毒ガス（温泉地域設置物件等）・薬品による被害・その他の天災・地変・公害や異常電圧による故障及び損傷
- 保証書に保証期間開始日・お客様名の記入のない場合、あるいは字句を書き換えられた場合
- 安心保証適用項目以外の修理・部品修復並びに意匠範囲の塗装・メッキ直し・サビ落とし・修理・部品修理・清掃
- 熱交換器の腐食、ケーシング脱落、部品のサビなどの保守・交換・調整修復作業
- 熱交換器やエアフィルタなどの洗浄作業
- 消耗部品（交換用フィルタ、電池など）の調達及び交換・調整修復作業
- ダイキン製品の標準外部品・機器の修理・修復
- 基礎及び架台・電源設備などの付帯設備の修理・修復
- 天災地変、火災、争議などに起因して生じた事故の修復作業（注：事故内容により動産保険が適用される場合もあります）
- 安心保証対象以外の設備に起因して生じた2次的事故の修復作業
- 取り扱い不良に起因して生じた故障の調節修復作業
- 保全提案（フィルタや熱交換器の定期洗浄など）するも改善できない事項に起因して生じた故障の修正・修復作業
- 修理に伴う建物躯体の修理（天井はがしなど）費用
- 室外機の高所設置等におけるクレーン車使用・足場組立など本体修理以外に発生する費用
- 一般空調用として使用されていない場合
- 塩害地域に設置している場合（目安：室外機から海までの距離が1km以内）
- 離島および離島に準ずる遠隔地への出張修理を行った際の出張費用
- リモコンを紛失された場合の代替リモコン代金
- フロン排出抑制法で定められている点検作業
- その他メーカー保証の規定項目に明記無き事項
- ※
- 天災や事故による損害については事故内容により動産総合保険が適用される場合がございます。
（保険認定に関する査定は損害保険会社が行います）
故障発生時の対応
夜間・休日は留守電案内でダイキンメーカーサービスの連絡先をお知らせします。 なお、この場合は必ず提携ファイナンス会社の翌営業日に、ダイキンメーカー サービスへ直接修理依頼連絡されたことを、提携ファイナンス会社へお知らせ ください。お知らせがない場合、有償修理として処理される場合があります。
- （※）
- ZEAS Connectのご契約物件は原則、ダイキンメーカーサービスが修理対応いたします。
ご契約期間内に複数回の故障が生じた場合でも、都度、無償修理※させていただきます。
- ※
- 保証上限額は物件価格です。
業務用エアコンのサブスク ZEAS Connectについて
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