天井埋込形エアコン　入れかえ体験記　第1回　事前調査編

もともと風通しがよく、夏でも涼しい西村様のお宅。そのため、真夏でもほとんどエアコンを使わずにお過ごしなっていました。

ところが「2010年の猛暑で、さすがにエアコンを使いたくなって･･･。でも本格的に使おうとすると、経年変化や劣化が気になっていろいろ不安になってきたのです」とご主人。また、最近のエアコンに比べて電気代が高くついてしまうのでは、という心配もありました。

しかし何と言っても一番大きな不安は「天井埋込形のマルチエアコンは、簡単に入れかえ工事できるのか」ということ。

エアコンの入れかえ工事といっても、依頼先がよくわからなかった西村様は、3つの方法で工事店探しを始められました。

1.ご自宅を建てた住宅メーカーからの紹介。

2.インターネットで『埋込形エアコン』というキーワードで検索。

3.ダイキンのホームページの「匠の店」を見て。

そして、これらの方法でさがし出した複数の工事会社に連絡し、状況を話した上でお見積を依頼されました。

イーテック様と出会うまでの試行錯誤を、ご夫妻が語ってくださいました。

さらにご提案面で優れていた点が、エアコンを入れかえた場合の電気料金をしっかりシミュレーションされていたこと。

イーテック営業ご担当の児玉様によると「最初の訪問時に電気料金の明細をお借りし、年間600時間のペースで使い続けた場合、いくらになって、現在よりもどれぐらい安くなるかを具体的にお見せした」のだそうです。このような具体的な提案が、

西村様ご夫妻の気持ちを動かす大きな原動力になったことは、言うまでもありません。

イーテック様の提案資料　電気料金シミュレーション

しかし、イーテック様は、この難問に対し、現地調査でひとつひとつの室内機、室外機をチェックし、各機器がどのようなコンディションにあるか、これからも使用可能か、お客様の使い方、ライフスタイルにどう最適化すれば良いのかを検討した上で、最適なプランの提案を行ったのです。

「全部入れかえるとなると、コスト的に無理なんじゃないかと半分、諦めていたのですが、イーテックさんの提案を見て『あぁ、こんなやり方もあったのか！』と驚きましたね」とご主人様。イーテック様の提案がなければ、西村様宅の埋込型エアコンの入れかえ工事も行われていなかったかもしれません。

最適なプランのご提案のため、機器の状況をしっかりと調査します。

ご担当の児玉様によると、「お話しではダイニング、キッチン、和室の室内機は普段あまりお使いになっていないとのこと。だったら現状の室外機・室内機でも問題なさそうですし、和室の壁埋込形エアコンの配管をつなぎ替えるだけの作業で済み、余分な工事も発生させずコストダウンが図れると思いました」

「これなら、室内機、室外機、全てを替える必要もなく、ムダとコストも抑えられるし、さすが、ダイキン匠の店だなぁと思いましたよ」と、ご主人様、奥様とも大満足されていました。