令和6年7月25日からの大雨による被災商品の点検・修理対応のご案内

平素より弊社商品をご愛用頂き、誠にありがとうございます。 
標記の件、この度の被災に対し、ダイキン工業として下記の通り無償点検を実施させていただきますので、ご連絡申し上げます。 被災された皆様には心よりお見舞い申し上げますとともに、一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

- 記 -

対象地区で、今回の大雨被害により水没、転倒などの被害を受けた弊社空調商品につきまして、点検・修理をご依頼頂きました場合、下記の特別対応をさせて頂きます。

• ■ 対象地区
• 災害救助法が適用された秋田県6市2町2村、山形県6市7町3村
  ※内閣府「令和6年7月25日からの大雨にかかる災害救助法の適用について」に拠る
• ■ 点検
• 無償で一次点検を実施させて頂きます。
• ■ 修理・復旧作業
• サービス作業費を50％にて実施させて頂きます。
• 出張料、部品代は通常料金とさせて頂きます。
• ■ 受付期間
• 2024年7月25日～2024年10月31日まで
• ■ 受付
• ダイキンコンタクトセンターで点検を受付致します

電話受付	0120-881-081　（24時間365日受付）
インターネット受付	https://www.daikincc.com/

• ■ ご注意事項

室外機が転倒したり破損した際は、設置した施工会社様またはメーカーまでご相談をお願い致します。

• 転倒した室外機を起こそうとすると思わぬ怪我となる恐れがあります
• 室外機と室内機を繋ぐ配管から、冷媒と呼ばれるガスが時にはマイナスの温度で吹き出し、触れて負傷してしまうことがあります

また、室外機が水に浸かってしまった場合、エアコンの使用中止をお願い致します。

• 電気回路の部品は水がかかってしまうと、乾いても漏電や発火等が起きる危険性があります
• 泥などの不純物が隙間に入り込んでしまった場合、モーターなどに不具合が生じる可能性があります

室内機の電源プラグを抜く、またはエアコンのブレーカーを切って、点検のご依頼をお願い致します。