本規約は、ダイキン工業株式会社（以下「当社」といいます）が提供する「Daikin Home Controller APP/ダイキンホームコントローラーアプリ」（以下「本アプリ」といいます）上で、対応する家電製品の操作、設定、データの収集・利用等を行うことができるサービス（以下「本サービス」といいます）をお客様にご利用いただく際の条件を定めるものです。

第１条（適用）

１．「本アプリ」および「本サービス」のご利用に関し、「本アプリ」および当社ウェブサイト上で当社が別途定める取扱説明書や注意事項等（以下「本アプリ説明書」といいます）は、本規約の一部を構成するものとします。ただし、「本アプリ説明書」が本規約と異なる場合は、「本アプリ説明書」が本規約に優先するものとします。
２．本規約は、「本アプリ」について当社が提供する一切のアップグレード版にも適用されます。

第２条（アプリ・サービスの利用開始）

１．お客様は、当社が別途指定するスマートフォン等の端末機器に「本アプリ」をインストールし、本規約に同意し遵守することを条件として、「本アプリ」および「本サービス」をご利用いただくことができます。
２．お客様が「本アプリ」上で本規約について「同意する」を選択された時点をもって、本規約はお客様に同意されたものとみなします。本規約に同意されない場合、お客様は、「本アプリ」および「本サービス」をご利用いただくことはできませんので、ただちに「本アプリ」を削除してください。

第３条（ログインＩＤおよびパスワード）

１．お客様は、「本アプリ」および「本サービス」上の特定の機能またはサービス等のご利用にあたり、あらかじめログインＩＤおよびパスワードを登録・入力する必要があります。
２．お客様は、ログインＩＤおよびパスワードを自己の責任において使用および管理するものとします。ログインＩＤおよびパスワードの失念、利用上の過誤および第三者による利用により生じた損害について、お客様は自ら負担するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
３．お客様のログインＩＤおよびパスワードの組合せに基づく「本アプリ」および「本サービス」の利用は、お客様本人によってなされたものとみなし、当該利用によって生じた結果およびそれに伴う一切の責任については、お客様本人に帰属するものとします。

第４条（費用負担）

１．お客様は、「本アプリ」および「本サービス」を無料でご利用いただくことができます。ただし、当社が別途有料サービスを提供する場合、当該有料サービスについては別途当社が定める利用規約が適用されます。
２．前項にかかわらず、「本アプリ」および「本サービス」を利用して操作、設定、データの収集・利用等を行う家電製品（以下「接続家電製品」といいます）に関する費用、「本アプリ」をインストールするスマートフォン等の端末機器（以下「対応端末」といいます）に関する費用、ネットワーク接続アダプター（以下「通信アダプター」といいます）に関する費用、およびネットワークサービス提供者との通信等に関する費用等は、お客様が負担するものとします。

第５条（お客様の責任および負担）

１．お客様は、「本アプリ」および「本サービス」のご利用にあたり、本規約のほか、「接続家電製品」、「対応端末」および「通信アダプター」の取扱説明書その他に記載する注意事項を遵守するものとします。
２．お客様は、「接続家電製品」、「対応端末」、「通信アダプター」、通信回線等の設置、設定、使用、維持、管理等について、自己の責任と費用で行うものとします。
３．お客様は、お客様自身による「本アプリ」および「本サービス」のご利用により第三者から問合せ、申立等を受け、または紛争が生じた場合は、自己の責任と費用により処理解決するものとします。
４．お客様は、本規約に従わない場合その他自己の責に帰すべき事由により「本アプリ」および「本サービス」の全部または一部を利用できないことにつき、一切の責任を負うものとします。
５．お客様が本規約に違反し、当社または第三者が損害を被った場合、お客様は、当該損害の賠償責任を負うものとします。

第６条（禁止行為）

お客様は、「本アプリ」および「本サービス」のご利用にあたり、次の各号の行為をしてはならないものとします。
（１）当社の事前の承諾を得ることなく「本アプリ」および「本サービス」を商用利用する行為
（２）「本アプリ」の全部または一部を複製、改変、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、ソースコードの解明の試み、改変、または二次的著作物の創作等をする行為
（３）「本アプリ」および「本サービス」により提供される情報を改ざんまたは消去する行為
（４）有害なコンピュータープログラム等を送信または書き込む行為
（５）第三者になりすまして「本アプリ」および「本サービス」を利用する行為
（６）当社の円滑な業務運営を妨げ、または当社の信頼を毀損しもしくはそのおそれのある行為
（７）当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
（８）当社または第三者に対する誹誇中傷行為または肖像権、プライバシー権等を侵害する行為
（９）本規約に反する行為
（10）法令、条例等に違反しまたはそのおそれのある行為
（11）公序良俗に反する行為
（12）その他当社が不適切と判断する行為

第７条（お客様への通知）

当社は、「本アプリ」および「本サービス」に関して、お客様にお知らせする必要がある事項が生じた場合は、「本アプリ」または当社ウェブサイト上に告知するものとします。

第８条（アプリ・サービスの変更、中止、終了等）

当社は、事前に相当の期間をもって「本アプリ」または当社ウェブサイト上に告知することにより、「本アプリ」および「本サービス」の内容、利用条件等を変更し、または「本アプリ」および「本サービス」の全部もしくは一部を中止もしくは終了することができるものとします。ただし、事前に告知することが困難と当社が判断した場合は、当社は、事前に告知することなくこれらを行う場合があります。

第９条（アプリ・サービスの一時中断）

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、お客様に通知または告知することなく、「本アプリ」および「本サービス」の一部または全部を一時中断する場合があります。
（１）「本アプリ」および「本サービス」の提供に関連する設備等の保守を緊急に行う場合
（２）火災、停電または天災地変その他不可抗力により「本アプリ」および「本サービス」の提供ができなくなった場合
（３）ネットワークサービス提供者によるネットワークサービスが中断した場合
（４）その他運営上、技術上または安全上の理由により、「本アプリ」および「本サービス」の一時中断が必要と当社が判断した場合

第１０条（個人情報保護）

１．当社は、お客様による「本アプリ」および「本サービス」のご利用を通じて収集したお客様個人を識別することができる情報（以下「個人情報」といいます）を、「本アプリ」および「本サービス」ならびに当社および当社グループ会社によるその他の商品およびサービスの提供、品質向上およびアフターサービス、新商品および新サービスの開発、お客様からのお問い合わせへの対応、ならびに商品およびサービスに関する情報の提供およびキャンペーン、イベント等の案内等に利用します。
２．当社は、前項に定める利用目的のために必要な範囲で、お客様の「個人情報」を当社グループ会社および共同開発その他協業を行う当社が別途任意に選択する事業者と共同利用する場合があります。
３．当社は、第１項に定める利用目的のために必要な範囲で、お客様の「個人情報」の取扱いを当社グループ会社または外部の委託先等の当社が別途任意に選択する事業者に委託する場合があります。委託にあたっては、「個人情報」を適切に取り扱っている事業者を選定し、当該事業者で適切な管理が実施できるよう必要な事項を取り決め、お客様の個人情報保護に努めます。
４．当社は、前二項の場合を除き、お客様の同意なしに第三者へお客様の「個人情報」を提供しません。ただし、法令に基づく場合、人の生命・財産の保の必要がある場合、警察・裁判所等の公的機関への協力が必要である場合には、この限りではありません。
５．当社は、お客様ご自身の「個人情報」の開示のお申し出を当社ウェブサイトに掲示する当社所定の手続きにより受け付けた場合は、当社の業務に著しい支障をきたすとき、または個人の生命、身体、財産その他の権利を害するおそれのあるとき等を除き、遅滞なくお客様に開示します。また、当社は、お客様ご自身の「個人情報」の訂正、追加、削除または利用の停止、消去のお申し出を当社ウェブサイトに掲示する当社所定の手続きにより受け付けた場合は、遅滞なく調査を実施し、その結果、その必要がある事由があるときは確実に実施いたします。
６．お客様は、前項のお客様の申し出に基づくお客様の「個人情報」の削除、利用停止、消去等の実施により、「本アプリ」および「本サービス」の全部または一部のご利用が制限される場合があります。
７．当社は、お客様の「個人情報」をもとに、市場の調査・分析データ、商品・サービスの利用・嗜好等の傾向分析データ等、お客様個人が特定できない方法および形式に加工したものを作成すること、およびこれを自ら利用し、もしくは当社グループ会社間及び当社が別途任意に選択する事業者との間で共同利用し、または第三者に開示、提供等することができるものとします。

第１１条（履歴情報の利用）

１．当社は、お客様による「本アプリ」および「本サービス」のご利用を通じて、お客様のアクセス履歴および利用履歴ならびに「接続家電製品」の型式、製造番号、動作状況、使用状況、電力使用量および故障履歴等（以下総称して「履歴情報」といいます）を収集することができるものとします。
２．当社は、前項により収集した「履歴情報」を、「本アプリ」および「本サービス」の提供、「接続家電製品」のカスタマーサポートならびに新商品および新サービスの開発および営業活動等に利用することができるものとします。

第１２条（非保証）

１．当社は、「本アプリ」および「本サービス」の内容、「本アプリ」および「本サービス」によりお客様に提供される情報、お客様による「本アプリ」および「本サービス」の利用結果等について、その正確性、完全性、確実性、有用性等について保証しません。
２．「対応端末」であっても、お客様の使用条件や使用中の通信条件によって「本アプリ」が正常に動作しない場合があります。当社は、「本アプリ」の正常な動作を保証するものではありません。

第１３条（免責）

１．お客様は、自己の責任により「本アプリ」および「本サービス」をご利用いただきます。お客様が自己責任においてなされた一切の行為について、当社は一切責任を負わないものとします。
２．当社は、「本アプリ」および「本サービス」のご利用によるお客様の「対応端末」の故障、記録されているデータ、プログラム等の消失その他お客様が被った損害について、一切責任を負わないものとします。
３．当社は、「本アプリ」および「本サービス」に関する保守、修正および技術サポート等のいかなる義務も負わないものとします。
４．当社は、「本アプリ」および「本サービス」の終了、内容変更、一時中断、中止、終了等により、お客様が被った損害および不利益等について、一切責任を負わないものとします。
５．当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、お客様による「本アプリ」および「本サービス」のご利用により生じた「接続家電製品」の誤操作等その他「本アプリ」および「本サービス」に起因して生じた「接続家電製品」の誤作動等による結果について、一切責任を負わないものとします。

第１４条（知的財産権等）

「本アプリ」および「本サービス」ならびにこれらによりお客様に提供する情報に係る特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権その他の知的財産権は、当社または当社が許諾を受けた他の権利者に帰属するものとします。

第１５条（本規約の変更）

当社は、お客様の同意を得ることなく、「本アプリ」もしくは当社ウェブサイト上で告知することにより、本規約を変更することができるものとし、お客様は変更後の本規約を遵守するものとします。ただし、法令等により、本規約の変更につきお客様の同意が必要な場合、当社はお客様の同意を得て変更するものとします。

第１６条（準拠法）

本規約ならびに「本アプリ」および「本サービス」に関しては、日本法が適用されるものとします。

第１７条（合意管轄）

本規約ならびに「本アプリ」および「本サービス」に関し、お客様と当社との間で訴訟の必要が生じた場合、大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。